GENERALIDADES
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La compra es valida salvo error tipografico en el precio, en este caso se devolvería el dinero integro que pago el cliente.
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Los precios serán validos salvo error u omisión
PEDIDOS
Los pedidos deberán hacerse a través de las páginas de compra de nuestro site.
DISPONIBILIDAD
Debe tenerse en cuenta que los pedidos serán enviados dentro de los límites de stock disponibles.
En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, nos comprometemos a enviarle un correo electrónico en un plazo de 1 días (a partir de la fecha en la que realizó el pedido) para comunicarle el plazo en que podremos enviarle su(s) producto(s).
Si alguno de los productos de su pedido no estuviera disponible, nos comprometemos a enviarle una propuesta e en sustitución del producto indisponible, un artículo de calidad y precio equivalente; si no fuera posible, proceder a su anulación.
ENVÍOS
Los productos comprados en gourmetdegalicia.com serán enviados a España Peninsular y Portugal.
El pedido será enviado a la dirección que indicó en el momento en el que hizo su compra.
Los plazos de entrega serán entre 2 y 4 días hábiles desde el momento en que gourmetdegalicia.com pueda confirmar la efectividad del pago del pedido. En caso de que los productos de su pedido no se encontrasen en stock en nuestros almacenes, en el momento de confirmación del pago, nos pondremos en contacto con usted para informarle de la fecha de entrega aproximada.
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Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo está conforme con su pedido y en perfecto estado. Si no estuviera de acuerdo con los artículos entregados, firme e indique a mano en el albarán las anomalías que encontró al recibirlo.
Los precios de los portes son los siguientes:
- 0 a 3,00Kg: 8€
- 3,01 a 5,00Kg: 9€
- 5,01 a 6,00Kg: 9,60€
- 6,01 a 7,00Kg: 10,20€
- 7,01 a 8,00Kg: 10,80€
- Precios sucesivos en la web
Los productos no perecederos:
- 0 a 2,00Kg: -€
- 2,01 a 5,00Kg: -€
- 5,01 a 10,00Kg: -€
- Precios sucesivos en la web
DEVOLUCIONES
Las devoluciones de los productos deberán ser solicitadas por el cliente y posteriormente aceptadas por gourmetdegalicia.com
Sólo se aceptarán las devoluciones de productos por mal estado de los mismos, no por error en el pedido realizado. Las devoluciones se deberán efectuar en su estado original, es decir, en su embalaje, con sus accesorios y manuales de instrucciones, en caso contrario no se aceptará la devolución.
Las devoluciones se solicitarán en los siguientes 15 días hábiles siguientes a la recepción del producto mediante el envio de un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente.
En caso de aceptación de la devolución, el Usuario tendrá la posibilidad de elegir entre la devolución de importe o la sustitución del producto.
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